वह विफलता का तरीका जिसकी हमें चिंता है
अगर इंसान प्रति-मामले के फैसले भीड़-स्रोत करते हैं ("क्या इस विशिष्ट उत्तर ने नियम तोड़ा?"), तो हर व्याख्या में पूर्वाग्रह घुस जाता है। वही व्यवहार अलग-अलग तरह से आँका जाता है, यह निर्भर करता है कि आज कौन वोट दे रहा है। अच्छे इरादों के बावजूद भी, यह प्रक्रिया वास्तविक नुकसान पकड़ने के बजाय बहुमत की पसंद लागू करने की तरफ खिसकती जाती है।
यही वह विफलता का तरीका है। हम जिस अनुशासन के प्रति प्रतिबद्ध हैं, वह इस भटकाव को तब दिखाई देने योग्य और महंगा बनाने के लिए है जब यह होता है।
नियम भीड़ से आते हैं। फैसले मशीनों से आते हैं।
लोग नियम प्रस्तावित करते हैं और उन पर वोट देते हैं: सार्वजनिक, दिनांकित, हस्ताक्षरित, पलटने योग्य। एक निश्चित जाँच उन नियमों को विशिष्ट मामलों पर लागू करती है। एक ही उत्तर + एक ही नियम = हर बार एक ही फैसला। तर्क ऊपर की तरफ जाता है, इस बात पर कि क्या नियम होना चाहिए, बजाय नीचे की तरफ, इस बात पर कि क्या कोई विशिष्ट मामला आज मायने रखता है।
व्यवहार में इसका क्या मतलब है
नियम वोट के लिए जाने से पहले एक परिचालन-भाषा द्वार पार करते हैं। एक नियम बिना निर्णय के जाँचने योग्य होना चाहिए, वरना यह तैयार नहीं है। हर नियम दिनांकित, हस्ताक्षरित और संस्करण-पिन किया हुआ है। किसी विशिष्ट उत्तर का फैसला निश्चित रूप से निकाला जाता है।
अगर कोई फैसला गलत निकलता है, तो अपील एक ताज़े समीक्षा समूह द्वारा पुनर्विचार के माध्यम से जाती है (मूल निर्णायक अलग हो जाते हैं), उसी भीड़ के पास वापस नहीं जो फैसला दे चुकी है। यह संरचनात्मक अलगाव वह मुख्य हिस्सा है जो सब कुछ टिकाए रखता है।
यह अभी भी कहाँ गलत हो सकता है
इनमें से कुछ भी अपने आप नहीं होता। अनुशासन तभी टिकता है जब नियम की भाषा परिचालन रहे, उन चीज़ों के बारे में जिन्हें एक मशीन जाँच सके, न कि भावनाओं के बारे में। जिस क्षण कोई नियम "थेरेपी के लिए गलत शब्द इस्तेमाल करता है" से "अपमानजनक लगता है" की तरफ खिसकता है, मानवीय व्याख्या पिछले दरवाज़े से वापस आती है और भटकाव शुरू होता है। ढाँचा हर उस तंत्र को नाम देता है जो इसका विरोध कर सकता है; वास्तव में रेखा पर टिके रहने का काम संरचनात्मक नहीं बल्कि परिचालन है।
क्राउडसोर्सिंग के मूलभूत तत्व, अपील के रास्ते, और मशीन द्वारा लागू होने वाले नियम प्रारूप CIRISNodeCore स्पेसिफिकेशन में परिभाषित हैं। 29 भाषाओं की मानसिक स्वास्थ्य परीक्षण बैटरियाँ वह पहली जगह हैं जहाँ यह प्रक्रिया उपयोग में है।